Szanowni Państwo.

Uprzejmie proszę o wypełnienie poniższego anonimowego formularza. Państwa opinie i propozycje będą przeanalizowane i posłużą usprawnieniu korzystania z serwisu internetowego Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego.

Dziękuję za wypełnienie formularza
Redaktor serwisu

1. Czy jest Pan/Pani:

pracownikiem Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego

osobą spoza urzędu

2. Z czego korzysta Pan/Pani szukając informacji w serwisie internetowym?

z mapy serwisu

z wyszukiwarki

z zagadnień zawartych w lewym menu

z zagadnień zawartych w prawym menu

inne

3. Czy informacje są łatwo dostępne?

tak

nie

4. Jeśli nie – to co utrudnia poszukanie informacji?

5. Co można zrobić, żeby poszukanie informacji było prostsze?

6. Czy korzysta Pan/Pani z opisów mających ułatwić załatwienie konkretnej sprawy w Urzędzie?

tak

nie

czasami

7. Czy opisy spraw są wystarczająco szczegółowe?

tak

nie

8. Jeśli nie – to czego w nich brakuje?

9. Co sądzi Pan/Pani o dostępnych w poradniku klienta kartach usług, które zawierają opisy spraw?

10. Czy korzysta Pan/Pani z wniosków, które są zamieszczone w serwisie?

tak

nie

czasami

11. Czy przeglądając serwis internetowy i poszukując konkretnego wniosku znalazł(a) Pan/Pani ten dokument?

tak

nie

12. Jeśli nie - to jakiego wniosku brakowało?

13. Co - zdaniem Pana/Pani - mógłby jeszcze zawierać serwis internetowy Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego?