W dniu 28 maja 2020 r. uruchomiony został Terenowy Punkt Paszportowy w Środzie Wielkopolskiej. W stanie epidemii obowiązującym na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej przyjmowani są wyłącznie klienci umówieni uprzednio na wizytę drogą telefoniczną pod numerem 61 854 14 99. W przypadku braku możliwości uzyskania połączenia telefonicznego możliwy jest kontakt drogą elektroniczną pod adresem paszport@poznan.uw.gov.pl.
W czasie obowiązywania na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii otrzymane powiadomienie sms lub e-mail informujące o gotowości paszportu do odbioru traktować należy jako informację o przyjęciu dokumentu na stan lokalizacji paszportowej, w której złożony został wniosek o jego wydanie.
Paszport można odebrać na zasadach określonych w komunikacie o ograniczeniach w funkcjonowaniu Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Poznaniu.
W salach obsługi klientów w sprawach paszportowych obowiązuje całkowity zakaz korzystania z telefonów komórkowych.
Oddział Paszportów w Poznaniu podlega monitoringowi wizyjnemu.
